Étudiants et professionnels du secteur social l'entretien d'aide sociale

Grâce à des rappels théoriques et des cas pratiques, cet ouvrage vous aidera à aborder et mieux maîtriser cette forme si spécifique de rencontre que représente l'entretien d'aide sociale.

Ce manuel est organisé en quatre parties :

. la rencontre : principales approches théoriques ;


. la question de l'écoute ;


. les techniques de conduite de l'entretien ;


. la conclusion de l'entretien et la synthèse de présentation professionnelle.