Les enjeux stratégiques de la norme

Que recouvre au fond le concept de norme ? Voilà la première question à
laquelle répond ce livre. Loin d'être une spéculation théorique, cette
question débouche sur une autre interrogation, plus sensible encore pour les
managers et décideurs : que doit-on savoir du concept de norme lorsque l'on
doit prendre des décisions de management, des décisions stratégiques et
opérationnelles ? Anne Mione est une spécialiste de la norme : elle en a même
fait l'objet de sa thèse de doctorat. Dans cet ouvrage, elle met en oeuvre son
expérience d'enseignante en sciences de gestion et son approche de chercheuse
au sein de l'ISEM (Institut des sciences de l'entreprise et du management).
Elle connaît bien le " terrain " et cette connaissance l'a guidée dans la
rédaction de ce livre, où le souci du lecteur est présent en permanence. Faire
réfléchir pour mieux faire agir, débarrasser la norme des traditionnels a
priori qui l'accompagnent (bureaucratie, austérité, contrainte) pour lui
redonner ses lettres de noblesse, au service de l'entreprise et de la société
: tels sont quelques-uns des objectifs de ce livre.