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Les techniques de questionnement, Tout sur l'art de questionner
EAN13
9782710147763
ISBN
978-2-7101-4776-3
Éditeur
Éditions Sociales Françaises – ESF
Date de publication
Collection
FORMATION PERMA
Nombre de pages
184
Dimensions
24 x 16 x 1,1 cm
Poids
302 g
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Les techniques de questionnement

Tout sur l'art de questionner

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Éditions Sociales Françaises – ESF

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Questionner est notre principale clé d’accès aux autres. Savoir poser les bonnes questions permet de faire de meilleurs choix et de prendre de meilleures décisions.Du type de questions posées dépend la qualité des réponses obtenus.Questionner est-il un art ? Oui, mais c’est aussi une affaire d’état d’esprit, de techniqueset de rapports aux autres.Quels types de questions poser ? Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses de notre interlocuteur ? Quels risques certaines questions font-elles courir ?Ce livre, devenu culte, fournit des outils pour nous aider à faire de l’art d’interroger une compétence de communication à part entière :• un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l’avant ;• un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio…) ;• une clé pour l’évolution vers des relations plus franches et plus constructives.Cette 9e édition est enrichie de développements sur les questions puissantes, utilisées notamment par de nombreux coachs et thérapeutes.Questionner est la première étape essentielle pour s’informer, comprendre l’autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.
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